Politique de confidentialité

Salon FD coiffure , coiffeur indépendant, installé depuis 2005 , situé à Châteauponsac dans le département de la Haute-vienne.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site internet : www.fdcoiffure.com

Dernière mise à jour : Mai 2026

Le salon FD COIFFURE attache une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le site internet www.fdcoiffure.com et les traitements de données associés sont gérés par :

  • Identité : FD COIFFURE (Mme Dorine Fortin)

  • Adresse postale : 5 Avenue du 8 Mai 1945, 87290 Châteauponsac, France

  • Téléphone : 05 55 76 50 23

  • Adresse e-mail : tinfor.dodo@orange.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site, effectuez une demande de contact ou utilisez nos modules éventuels de réservation :

  • Données d’identification : Nom, prénom.

  • Données de contact : Numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Données relatives aux rendez-vous : Date et heure demandées, type de prestation choisie (coupe, coloration naturelle/végétale, coiffure de cérémonie, entretien de la barbe, etc.).

  • Données de connexion et de navigation : Adresse IP, cookies, données d’utilisation du site.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont recueillies pour des objectifs précis, reposant sur des bases juridiques claires :

  • Gestion des demandes et des rendez-vous : Traitement de vos sollicitations de réservation et de vos questions via le site. (Base légale : Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles).

  • Amélioration du site internet : Analyse de la navigation pour optimiser votre expérience utilisateur. (Base légale : Intérêt légitime).

  • Respect des obligations légales : Conservation des données de facturation et conformité réglementaire. (Base légale : Obligation légale).

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont strictement destinées à l’usage interne du salon FD COIFFURE. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être partagées de manière sécurisée avec nos sous-traitants techniques uniquement si cela est nécessaire (par exemple, notre hébergeur web ou notre plateforme de gestion de planning/réservation en ligne externe, le cas échéant).

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous veillons à ne conserver vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact et demandes d’information : Conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées sous un (1) an en l’absence de relation commerciale.

  • Données clients (rendez-vous et historique) : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, et jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact ou rendez-vous.

  • Cookies et données de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

FD COIFFURE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment afin de prévenir leur perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Le site www.fdcoiffure.com dispose d’un certificat SSL (protocole HTTPS) garantissant le chiffrement des flux de données entre votre navigateur et notre serveur.

7. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation et la copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition ou de limitation : Vous opposer au traitement ou demander à ce qu’il soit restreint.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter Mme Dorine Fortin par e-mail à tinfor.dodo@orange.fr ou par courrier postal à l’adresse du salon (5 Avenue du 8 Mai 1945, 87290 Châteauponsac). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Le site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement technique de la plateforme ainsi que des cookies de mesure d’audience anonymes. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de personnaliser ou de refuser le dépôt de ces cookies.

Note : Si vous utilisez un système de réservation tiers très spécifique sur le site (comme Planity ou un outil propriétaire), veillez à simplement mentionner son nom dans la section 4 comme sous-traitant technique.

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